Gizlilik Politikası

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Tercihler, ilgi alanları, anket yanıtları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işleme almak
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe kayıtları)
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik destek hizmetleri
• İstatistiksel analizler ve raporlama

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları
• Yasal merciler ve düzenleyici kurumlar
• Hukuki danışmanlar ve denetim firmaları

Tüm veri aktarımları KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özelliklerinden faydalanamayabilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
• Güvenlik duvarları ve anti-virüs sistemleri
• Erişim yetkilendirme ve kimlik doğrulama sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanmaktadır. İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya şirket politikalarımızdaki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için size bildirimde bulunulacaktır. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.